Não. A Aquatlantis trabalha unicamente com distribuidores. Procure a loja mais perto de si através do nosso mapa de lojas.

Pode encomendar peças de substituição através dos representantes Aquatlantis. Encontre a loja mais perto de si no nosso mapa de lojas.

Em cada página de produto na nossa página de internet, é disponibilizada uma área de documentação com todos os ficheiros relacionados com o produto em questão, como manuais de utilização e fichas de produto. Descarregue todos os ficheiros que necessitar. 

O ID do seu aquário é um conjunto de letras e números que identifica de forma inequívoca o seu aquário e toda a rastreabilidade do mesmo. O ID é composto por uma letra e dois conjuntos de 6 dígitos.

Enquanto fabricante, a Aquatlantis não vende os seus produtos directamente ao cliente final, trabalhando através de distribuidores e revendedores. Desta forma, para adquirir os produtos da marca, terá de se dirigir a uma das lojas parceiras. Para encontrar a mais próxima de si, por favor utilize o nosso localizador de lojas.

Leia atentamente as instruções fornecidas com o seu aquário antes de o instalar (manual e avisos) de forma a executar correctamente todos os passos apresentados. Verifique se o mesmo se encontra em bom estado e sem danos. Contacte o seu revendedor no caso de o aquário apresentar alguma anomalia.

Se o aquário tiver um filtro Biobox, siga as instruções do mesmo, não esquecendo de remover todas as peliculas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay).

Coloque o aquário na mesa/suporte e verifique que o mesmo se encontra estável e nivelado. Encha-o de água de modo a garantir a sua estanquidade. Feita a verificação, esvazie-o e inicie a decoração. Ao encher o aquário, recomendamos que utilize um recipiente para que o jacto de água incida sobre este e deste modo não altere a decoração que efectuou. Accione os equipamentos do seu aquário (aquecedor, bombas, sistema de iluminação, etc) e deixe estabilizar. Aconselhe-se na loja onde comprou as plantas e peixes sobre as condições recomendadas para as espécies que escolher. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso Site.

Recomendamos a utilização do tapete Carpet Shock da Tecatlantis ou semelhante. Este tem como função principal distribuir o peso uniformemente por toda a área da superfície do aquário, de modo a não criar ponte de tensão no aquário. Tem também como função absorver qualquer irregularidade que esteja presente na superfície de contacto entre o fundo do aquário e o tampo do móvel, assim como ajudar a isolar o aquário em termos térmicos.

Não. Depois de instalado, o aquário não poderá ser movido ou deslocado para outro lugar, uma vez que tal operação iria pôr em risco a estabilidade e segurança do mesmo. Para o deslocar, deverá esvaziá-lo na totalidade (decoração inclusive).

A garantia é válida por um período de dois anos a partir da data de compra. Tenha em atenção as exclusões mencionadas na garantia fornecida com o seu aquário. Para accionar a garantia é necessário fornecer o ID do aquário e a prova de compra do mesmo.

Os filtros Biobox são fornecidos com um manual de instruções, pelo que deverá ter sempre em atenção as informações aí incluídas.

Antes de encher o aquário, coloque o filtro no lugar pretendido. Tenha o cuidado de remover todas as películas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay). Verifique o posicionamento da bomba e do aquecedor (caso este esteja incluído) e coloque na saída do filtro a peça orientadora do fluxo. Encha o aquário. Ligue os equipamentos e verifique que o filtro se encontra a funcionar correctamente. Coloque a tampa do filtro.

Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitar isso, deve respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga EasyBox. Em todas as caixas das recargas encontrará a indicação desse intervalo de tempo de substituição que varia entre 1 semana a 8 meses. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. 

Antes de proceder à manutenção do filtro, desligue sempre todos os aparelhos eléctricos. Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitá-lo, deverá respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga CleanBox Pro. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. Poderá consultar as informações de substituição das suas recargas filtrantes CleanBox Pro na página do produto (encontre os dados técnicos na Documentação). 

Durante o funcionamento do filtro, as partículas filtradas acumulam-se nas massas filtrantes causando uma redução do fluxo de água. Verifique as recargas EasyBox e, caso seja necessário, efectue a sua substituição atempadamente respeitando as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga EasyBox. Deve também efectuar a verificação da entrada e saída de água no filtro e na bomba de modo a que não estejam obstruídas.

Sim. Todas as bombas EasyFlux têm regulação de fluxo. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso site.

Não. É apenas necessário introduzir o PIN (gerado pelo Luminus) na APP a primeira vez que se liga ao dispositivo.

Ao conectar se ao Luminus, deve introduzir na APP o PIN que se encontra no ecrã do dispositivo.

Nota: Se no ecrã do Luminus não aparecer qualquer PIN, deve seleccionar na APP, “procurar dispositivos” até que lhe apareça uma lista dos dispositivos disponíveis. Selecione o dispositivo a que se pretende conectar e introduza na APP o PIN que está no ecrã do dispositivo, para efectuar a ligação.

Para se ligar ao Luminus com um novo dispositivo (Android/IOS), basta instalar a APP (LUMINUS) no seu Smartphone (via AppStore ou PlayStore). Como o Luminus funciona por Bluetooth, sempre que se tentar ligar ao Luminus com um novo Smartphone, ele vai detetá-lo e emitir um novo código.

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

A programação pode ser feita de várias maneiras. Recomendamos a seguinte programação, sendo que, devem ser feitas as adaptações que considere adequadas, consoante o ecossistema do aquário:

MODE: AUTO

CH1: ON

CH2: ON

CH1

 - INTERVAL 1

TIME ON - 09:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN ON)

TIME OFF- 17:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN OFF)

RAMP ON – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO ACHIEVE THE PRESET LUMINOSITY)

RAMP OFF – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO TURN OFF)

LUMINOSITY - 80% (INTENSITY OFF LIGHT)

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF

CH2

- INTERVAL 1

TIME ON - 09:00

TIME OFF- 06:00

RAMP ON – 10 MINUTES

RAMP Off – 10 MINUTES

LUMINOSITY - 20%

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF

Para que o modo Storm funcione correctamente tem de utilizar os dois canais do Luminus.

Quando é escolhido modo Storm, o canal 1 desliga e o canal 2, num período de 10 minutos, reduz a intensidade da luz de modo a simular o escurecimento natural do céu, durante uma tempestade. No fim destes 10 minutos e durante 30 minutos, começam os flashes (simulando a trovoada no ambiente natural). No final deste tempo as funções iniciais das luminárias são repostas.

Nota: Ao ativar o modo Storm, as funções em curso serão interrompidas para que o modo Storm possa iniciar.

Sim, desde que se respeitem as correntes máximas definidas. 

Os controladores EASY LED são dispositivos que permitem controlar o funcionamento das luminárias LED, programando a hora em que estas de ligam (aumento gradual de intensidade da luz) e desligam (diminuição gradual da intensidade da luz). Para garantir o seu total funcionamento, deve seguir atentamente TODOS os passos das instruções incluídas na embalagem do produto. Após a sua correcta programação, o controlador deve funcionar devidamente.

O EASY LED Control 1 tem um canal (1 saída). O canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V até 5A (entrada e saída/canal)

O EASY LED Control 2plus tem dois canais (2 saídas) independentes. Cada canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V-5A (entrada) / Max. 12V/24V-2.5A (por saída/canal)

Exemplificando, se apenas pretender ligar a luminária às 12h e desligar às 16h, configure ON 1 às 12h e OFF 1 às 16h. Na segunda programação, configure ON 2 às 0h00 e OFF 2 também às 0h00. Dessa forma, a luminária vai ligar-se e desligar-se uma vez por dia, à hora programada. 

O controlador faz com que a luminária se ligue e desligue muito gradualmente à hora programada. Se, depois da programação, a luminária se ligar e desligar como “um relâmpago”, deverá aguardar que ela se volte a ligar de forma progressiva. Não faça nada, não desligue o controlador, nem a luminária.

Caso ela não se ligue de todo, leve o produto à loja.

Em caso de falha da energia eléctrica, o controlador EASY LED guarda as configurações. Depois de novamente ligada, a luminária volta a acender-se de forma gradual, atingindo a sua intensidade máxima uma hora depois.

Sim, desde que se respeitem as correntes máximas definidas.

A escolha da EASY LED UNIVERSAL depende do tipo de aquário. Aceda à nossa área “Produtos” para consultar as fichas de produto das EASY LED UNIVERSAL e obtenha toda a informação de que necessita, tal como a tipologia de LED utilizados, lumens, consumos, etc.