Suporte

Leia atentamente as instruções fornecidas com o seu aquário antes de o instalar (manual e avisos) de forma a executar correctamente todos os passos apresentados. Verifique se o mesmo se encontra em bom estado e sem danos. Contacte o seu revendedor no caso de o aquário apresentar alguma anomalia.

Se o aquário tiver um filtro Biobox, siga as instruções do mesmo, não esquecendo de remover todas as peliculas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay).

Coloque o aquário na mesa/suporte e verifique que o mesmo se encontra estável e nivelado. Encha-o de água de modo a garantir a sua estanquidade. Feita a verificação, esvazie-o e inicie a decoração. Ao encher o aquário, recomendamos que utilize um recipiente para que o jacto de água incida sobre este e deste modo não altere a decoração que efectuou. Accione os equipamentos do seu aquário (aquecedor, bombas, sistema de iluminação, etc) e deixe estabilizar. Aconselhe-se na loja onde comprou as plantas e peixes, quais as condições recomendadas para as espécies que escolher. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso Site.


Recomendamos a utilização do tapete Carpet Shock Tecatlantis. Este tem como função principal distribuir o peso uniformemente por toda a área da superfície do aquário, de modo a não criar ponte de tensão no aquário. Tem também como função absorver qualquer irregularidade que esteja presente na superfície de contacto entre o fundo do aquário e o tampo da mesa, assim como ajudar a isolar o aquário em termos térmicos.

A utilização de outro material não recomendado, poderá provocar a quebra do aquário e anula a garantia.


Não. Depois de instalado, o aquário não poderá ser movido ou deslocado para outro lugar, uma vez que tal operação iria por em risco a estabilidade e segurança do mesmo. Para o mudar deverá esvaziá-lo na totalidade (decoração inclusive).

Não. A Aquatlantis trabalha unicamente com distribuidores. Procure a loja mais perto de si através do nosso mapa de lojas.

Pode encomendar peças de substituição através dos representantes Aquatlantis. Encontre a loja mais perto de si no nosso mapa de lojas.

Em cada página de produto na nossa página de internet, é disponibilizada uma área de documentação com todos os ficheiros relacionados com o produto em questão, como manuais de utilização e fichas de produto. Descarregue todos os ficheiros que necessitar. 

A garantia é válida por um período de dois anos a partir da data de compra. Tenha em atenção as exclusões mencionadas na garantia fornecida com o seu aquário. Para accionar a garantia é necessário fornecer o ID do aquário e a prova de compra do mesmo.

O ID do seu aquário é um conjunto de letras e números que identifica de forma inequívoca o seu aquário e toda a rastreabilidade do mesmo. O ID é composto por uma letra e dois conjuntos de 6 dígitos.

Os filtros Biobox são fornecidos com um manual de instruções, pelo que deverá ter sempre em atenção as disposições aí incluídas.

Antes de encher o aquário, coloque o filtro no lugar pretendido. Tenha o cuidado de remover todas as películas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay). Verifique o posicionamento da bomba e do aquecedor (caso este esteja incluído) e coloque na saída do filtro a peça orientadora do fluxo. Encha o aquário. Ligue os equipamentos e verifique que o filtro se encontra a funcionar correctamente. Coloque a tampa do filtro.


Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitar isso, deve respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga Easybox. Em todas as caixas das recargas encontrará a indicação desse intervalo de tempo de substituição que varia entre 1 semana a 8 meses. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. 

Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitar isso, deve respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga Easybox. Em todas as caixas das recargas encontrará a indicação desse intervalo de tempo de substituição que varia entre 1 semana a 8 meses. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. 

Durante o funcionamento do filtro, as partículas filtradas acumulam-se nas massas filtrantes causando uma redução do fluxo de água. Verifique as recargas EasyBox e, caso seja necessário, efectue a sua substituição atempadamente respeitando as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga EasyBox. Deve também efectuar a verificação da entrada e saída de água no filtro e na bomba de modo a que não estejam obstruídas.

Sim. Todas as bombas EasyFlux têm regulação de fluxo. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso site.

A escolha da EASY LED UNIVERSAL depende do tipo de aquário. Aceda à nossa área “Produtos” para consultar as fichas de produto das EASY LED UNIVERSAL e obtenha toda a informação de que necessita, tal como a tipologia de LED utilizados, lumens, consumos, etc.

Os controladores EASY LED são dispositivos que permitem controlar o funcionamento das luminárias LED, programando a hora em que estas de ligam (aumento gradual de intensidade da luz) e desligam (diminuição gradual da intensidade da luz). Para garantir o seu total funcionamento, deve seguir atentamente TODOS os passos das instruções incluídas na embalagem do produto. Após a sua correcta programação, o controlador deve funcionar devidamente.

Os controladores EASY LED são dispositivos que permitem controlar o funcionamento das luminárias LED, programando a hora em que estas de ligam (aumento gradual de intensidade da luz) e desligam (diminuição gradual da intensidade da luz). Para garantir o seu total funcionamento, deve seguir atentamente TODOS os passos das instruções incluídas na embalagem do produto. Após a sua correcta programação, o controlador deve funcionar devidamente.

O EASY LED Control 1 tem um canal (1 saída). O canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V até 5A (entrada e saída/canal)

O EASY LED Control 2plus tem dois canais (2 saídas) independentes. Cada canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V-5A (entrada) / Max. 12V/24V-2.5A (por saída/canal)


O EASY LED Control 1 tem um canal (1 saída). O canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V até 5A (entrada e saída/canal)

O EASY LED Control 2plus tem dois canais (2 saídas) independentes. Cada canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V-5A (entrada) / Max. 12V/24V-2.5A (por saída/canal)

Ambos os controladores possuem a função de intensidade de luz ajustável (de 0 a 100%).

Exemplificando, se apenas pretender ligar a luminária às 12h e desligar às 16h, configure ON 1 às 12h e OFF 1 às 16h. Na segunda programação, configure ON 2 às 0h00 e OFF 2 também às 0h00. Dessa forma, a luminária vai ligar-se e desligar-se uma vez por dia, à hora programada. 

Exemplificando, se apenas pretender ligar a luminária às 12h e desligar às 16h, configure ON 1 às 12h e OFF 1 às 16h. Na segunda programação, configure ON 2 às 0h00 e OFF 2 também às 0h00. Dessa forma, a luminária vai ligar-se e desligar-se uma vez por dia, à hora programada. 

O controlador faz com que a luminária se ligue e desligue muito gradualmente à hora programada. Se, depois da programação, a luminária se ligar e desligar como “um relâmpago”, deverá aguardar que ela se volte a ligar de forma progressiva. Não faça nada, não desligue o controlador, nem a luminária.

Caso ela não se ligue de todo, leve o produto à loja.


O controlador faz com que a luminária se ligue e desligue muito gradualmente à hora programada. Se, depois da programação, a luminária se ligar e desligar como “um relâmpago”, deverá aguardar que ela se volte a ligar de forma progressiva. Não faça nada, não desligue o controlador, nem a luminária.

Caso ela não se ligue de todo, leve o produto à loja.


Em caso de falha da energia eléctrica, o controlador EASY LED guarda as configurações. Depois de novamente ligada, a luminária volta a acender-se de forma gradual, atingindo a sua intensidade máxima uma hora depois.

Em caso de falha da energia eléctrica, o controlador EASY LED guarda as configurações. Depois de novamente ligada, a luminária volta a acender-se de forma gradual, atingindo a sua intensidade máxima uma hora depois.

Não. É apenas necessário introduzir o PIN (gerado pelo Luminus) na APP a primeira vez que se liga ao dispositivo.

Ao conectar se ao Luminus, deve introduzir na APP o PIN que se encontra no ecrã do dispositivo.

Nota: Se no ecrã do Luminus não aparecer qualquer PIN, deve seleccionar na APP, “procurar dispositivos” até que lhe apareça uma lista dos dispositivos disponíveis. Selecione o dispositivo a que se pretende conectar e introduza na APP o PIN que está no ecrã do dispositivo, para efectuar a ligação.


Para se ligar ao Luminus com um novo dispositivo (Android/IOS), basta instalar a APP (LUMINUS) no seu Smartphone (via AppStore ou PlayStore). Como o Luminus funciona por Bluetooth, sempre que se tentar ligar ao Luminus com um novo Smartphone, ele vai detetá-lo e emitir um novo código.

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

A programação pode ser feita de várias maneiras. Recomendamos a seguinte programação, sendo que, devem ser feitas as adaptações que considere adequadas, consoante o ecossistema do aquário:

MODE: AUTO

CH1: ON

CH2: ON

CH1

 - INTERVAL 1

TIME ON - 09:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN ON)

TIME OFF- 17:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN OFF)

RAMP ON – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO ACHIEVE THE PRESET LUMINOSITY)

RAMP OFF – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO TURN OFF)

LUMINOSITY - 80% (INTENSITY OFF LIGHT)

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF

CH2

- INTERVAL 1

TIME ON - 09:00

TIME OFF- 06:00

RAMP ON – 10 MINUTES

RAMP Off – 10 MINUTES

LUMINOSITY - 20%

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF


Para que o modo Storm funcione correctamente tem de utilizar os dois canais do Luminus.

Quando é escolhido modo Storm, o canal 1 desliga e o canal 2, num período de 10 minutos, reduz a intensidade da luz de modo a simular o escurecimento natural do céu, durante uma tempestade. No fim destes 10 minutos e durante 30 minutos, começam os flashes (simulando a trovoada no ambiente natural). No final deste tempo as funções iniciais das luminárias são repostas.

Nota: Ao ativar o modo Storm, as funções em curso serão interrompidas para que o modo Storm possa iniciar.


Leia atentamente as instruções fornecidas com o seu aquário antes de o instalar (manual e avisos) de forma a executar correctamente todos os passos apresentados. Verifique se o mesmo se encontra em bom estado e sem danos. Contacte o seu revendedor no caso de o aquário apresentar alguma anomalia.

Se o aquário tiver um filtro Biobox, siga as instruções do mesmo, não esquecendo de remover todas as peliculas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay).

Coloque o aquário na mesa/suporte e verifique que o mesmo se encontra estável e nivelado. Encha-o de água de modo a garantir a sua estanquidade. Feita a verificação, esvazie-o e inicie a decoração. Ao encher o aquário, recomendamos que utilize um recipiente para que o jacto de água incida sobre este e deste modo não altere a decoração que efectuou. Accione os equipamentos do seu aquário (aquecedor, bombas, sistema de iluminação, etc) e deixe estabilizar. Aconselhe-se na loja onde comprou as plantas e peixes, quais as condições recomendadas para as espécies que escolher. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso Site.


Recomendamos a utilização do tapete Carpet Shock Tecatlantis. Este tem como função principal distribuir o peso uniformemente por toda a área da superfície do aquário, de modo a não criar ponte de tensão no aquário. Tem também como função absorver qualquer irregularidade que esteja presente na superfície de contacto entre o fundo do aquário e o tampo da mesa, assim como ajudar a isolar o aquário em termos térmicos.

A utilização de outro material não recomendado, poderá provocar a quebra do aquário e anula a garantia.


Não. Depois de instalado, o aquário não poderá ser movido ou deslocado para outro lugar, uma vez que tal operação iria por em risco a estabilidade e segurança do mesmo. Para o mudar deverá esvaziá-lo na totalidade (decoração inclusive).

Não. A Aquatlantis trabalha unicamente com distribuidores. Procure a loja mais perto de si através do nosso mapa de lojas.

Pode encomendar peças de substituição através dos representantes Aquatlantis. Encontre a loja mais perto de si no nosso mapa de lojas.

Em cada página de produto na nossa página de internet, é disponibilizada uma área de documentação com todos os ficheiros relacionados com o produto em questão, como manuais de utilização e fichas de produto. Descarregue todos os ficheiros que necessitar. 

A garantia é válida por um período de dois anos a partir da data de compra. Tenha em atenção as exclusões mencionadas na garantia fornecida com o seu aquário. Para accionar a garantia é necessário fornecer o ID do aquário e a prova de compra do mesmo.

O ID do seu aquário é um conjunto de letras e números que identifica de forma inequívoca o seu aquário e toda a rastreabilidade do mesmo. O ID é composto por uma letra e dois conjuntos de 6 dígitos.

Os filtros Biobox são fornecidos com um manual de instruções, pelo que deverá ter sempre em atenção as disposições aí incluídas.

Antes de encher o aquário, coloque o filtro no lugar pretendido. Tenha o cuidado de remover todas as películas protectoras das recargas filtrantes (Easybox Activated Carbon e Easybox Aquaclay). Verifique o posicionamento da bomba e do aquecedor (caso este esteja incluído) e coloque na saída do filtro a peça orientadora do fluxo. Encha o aquário. Ligue os equipamentos e verifique que o filtro se encontra a funcionar correctamente. Coloque a tampa do filtro.


Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitar isso, deve respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga Easybox. Em todas as caixas das recargas encontrará a indicação desse intervalo de tempo de substituição que varia entre 1 semana a 8 meses. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. 

Todas as recargas do filtro têm como função manter o aquário em excelentes condições e o mais limpo possível. No entanto, a má utilização e substituição das recargas pode prejudicar o bom funcionamento do aquário. Para evitar isso, deve respeitar as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga Easybox. Em todas as caixas das recargas encontrará a indicação desse intervalo de tempo de substituição que varia entre 1 semana a 8 meses. Para evitar um desequilíbrio na água do seu aquário, não efectue a substituição de recargas com diferentes funcionalidades em simultâneo. 

Durante o funcionamento do filtro, as partículas filtradas acumulam-se nas massas filtrantes causando uma redução do fluxo de água. Verifique as recargas EasyBox e, caso seja necessário, efectue a sua substituição atempadamente respeitando as regras de substituição que variam num intervalo de tempo consoante o tipo de recarga EasyBox. Deve também efectuar a verificação da entrada e saída de água no filtro e na bomba de modo a que não estejam obstruídas.

Sim. Todas as bombas EasyFlux têm regulação de fluxo. Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso site.

A escolha da EASY LED UNIVERSAL depende do tipo de aquário. Aceda à nossa área “Produtos” para consultar as fichas de produto das EASY LED UNIVERSAL e obtenha toda a informação de que necessita, tal como a tipologia de LED utilizados, lumens, consumos, etc.

Os controladores EASY LED são dispositivos que permitem controlar o funcionamento das luminárias LED, programando a hora em que estas de ligam (aumento gradual de intensidade da luz) e desligam (diminuição gradual da intensidade da luz). Para garantir o seu total funcionamento, deve seguir atentamente TODOS os passos das instruções incluídas na embalagem do produto. Após a sua correcta programação, o controlador deve funcionar devidamente.

Os controladores EASY LED são dispositivos que permitem controlar o funcionamento das luminárias LED, programando a hora em que estas de ligam (aumento gradual de intensidade da luz) e desligam (diminuição gradual da intensidade da luz). Para garantir o seu total funcionamento, deve seguir atentamente TODOS os passos das instruções incluídas na embalagem do produto. Após a sua correcta programação, o controlador deve funcionar devidamente.

O EASY LED Control 1 tem um canal (1 saída). O canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V até 5A (entrada e saída/canal)

O EASY LED Control 2plus tem dois canais (2 saídas) independentes. Cada canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V-5A (entrada) / Max. 12V/24V-2.5A (por saída/canal)


O EASY LED Control 1 tem um canal (1 saída). O canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V até 5A (entrada e saída/canal)

O EASY LED Control 2plus tem dois canais (2 saídas) independentes. Cada canal tem duas programações disponíveis.

Utilização: Max. 12V/24V-5A (entrada) / Max. 12V/24V-2.5A (por saída/canal)

Ambos os controladores possuem a função de intensidade de luz ajustável (de 0 a 100%).

Exemplificando, se apenas pretender ligar a luminária às 12h e desligar às 16h, configure ON 1 às 12h e OFF 1 às 16h. Na segunda programação, configure ON 2 às 0h00 e OFF 2 também às 0h00. Dessa forma, a luminária vai ligar-se e desligar-se uma vez por dia, à hora programada. 

Exemplificando, se apenas pretender ligar a luminária às 12h e desligar às 16h, configure ON 1 às 12h e OFF 1 às 16h. Na segunda programação, configure ON 2 às 0h00 e OFF 2 também às 0h00. Dessa forma, a luminária vai ligar-se e desligar-se uma vez por dia, à hora programada. 

O controlador faz com que a luminária se ligue e desligue muito gradualmente à hora programada. Se, depois da programação, a luminária se ligar e desligar como “um relâmpago”, deverá aguardar que ela se volte a ligar de forma progressiva. Não faça nada, não desligue o controlador, nem a luminária.

Caso ela não se ligue de todo, leve o produto à loja.


O controlador faz com que a luminária se ligue e desligue muito gradualmente à hora programada. Se, depois da programação, a luminária se ligar e desligar como “um relâmpago”, deverá aguardar que ela se volte a ligar de forma progressiva. Não faça nada, não desligue o controlador, nem a luminária.

Caso ela não se ligue de todo, leve o produto à loja.


Em caso de falha da energia eléctrica, o controlador EASY LED guarda as configurações. Depois de novamente ligada, a luminária volta a acender-se de forma gradual, atingindo a sua intensidade máxima uma hora depois.

Em caso de falha da energia eléctrica, o controlador EASY LED guarda as configurações. Depois de novamente ligada, a luminária volta a acender-se de forma gradual, atingindo a sua intensidade máxima uma hora depois.

Não. É apenas necessário introduzir o PIN (gerado pelo Luminus) na APP a primeira vez que se liga ao dispositivo.

Ao conectar se ao Luminus, deve introduzir na APP o PIN que se encontra no ecrã do dispositivo.

Nota: Se no ecrã do Luminus não aparecer qualquer PIN, deve seleccionar na APP, “procurar dispositivos” até que lhe apareça uma lista dos dispositivos disponíveis. Selecione o dispositivo a que se pretende conectar e introduza na APP o PIN que está no ecrã do dispositivo, para efectuar a ligação.


Para se ligar ao Luminus com um novo dispositivo (Android/IOS), basta instalar a APP (LUMINUS) no seu Smartphone (via AppStore ou PlayStore). Como o Luminus funciona por Bluetooth, sempre que se tentar ligar ao Luminus com um novo Smartphone, ele vai detetá-lo e emitir um novo código.

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

Para conectar as luminárias ao dispositivo, utilize o seguinte esquema:

A programação pode ser feita de várias maneiras. Recomendamos a seguinte programação, sendo que, devem ser feitas as adaptações que considere adequadas, consoante o ecossistema do aquário:

MODE: AUTO

CH1: ON

CH2: ON

CH1

 - INTERVAL 1

TIME ON - 09:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN ON)

TIME OFF- 17:00 (WHEN YOU WANT THE LIGHT TO TURN OFF)

RAMP ON – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO ACHIEVE THE PRESET LUMINOSITY)

RAMP OFF – 10 MINUTES (TOTAL MINUTES NECESSARY FOR THE LIGHT TO TURN OFF)

LUMINOSITY - 80% (INTENSITY OFF LIGHT)

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF

CH2

- INTERVAL 1

TIME ON - 09:00

TIME OFF- 06:00

RAMP ON – 10 MINUTES

RAMP Off – 10 MINUTES

LUMINOSITY - 20%

- INTERVAL 2, 3 and 4

OFF


Para que o modo Storm funcione correctamente tem de utilizar os dois canais do Luminus.

Quando é escolhido modo Storm, o canal 1 desliga e o canal 2, num período de 10 minutos, reduz a intensidade da luz de modo a simular o escurecimento natural do céu, durante uma tempestade. No fim destes 10 minutos e durante 30 minutos, começam os flashes (simulando a trovoada no ambiente natural). No final deste tempo as funções iniciais das luminárias são repostas.

Nota: Ao ativar o modo Storm, as funções em curso serão interrompidas para que o modo Storm possa iniciar.


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